Ответы на вопросы о Триколор ТВ

Здесь вы можете задать любой интересующий вас вопрос по спутниковому телевидению и квалифицированные специалисты разберут вашу проблему, а также дадут вам быструю и точную информацию. Основные ответы на самые распространенные вопросы о Триколор ТВ вы можете посмотреть в списке ниже. Чтобы задать вопрос авторизуйтесь на сайте* - быстрая авторизация через соц. сети.

  1. Задать вопрос дилеру Триколор ТВ в Вашем городе
  2. Проблемы с оплатой-показа Тел.: 8-800-5000-123
  3. Настройка комплектов Спутникового ТВ.

Инструкция по обновлению ПО приёмников GS E521L, B520, B522, B521, B531M, B532M (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)

16 ноября 2016 года для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ—Сибирь» будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмников GS E521L, B520, B522, B521, B531M, B532M направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования.

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приёмника и ПО модуля.

ВНИМАНИЕ! Если с приёмником-сервером вы используете приёмник клиент GS С591 или GS C5911, перед обновлением программного обеспечения приёмника-сервера вам необходимо обновить ПО на приёмнике-клиенте. Инструкция по обновлению приёмника клиента.

Обращаем ваше внимание, если вы используете приёмник-сервер с подключенным к нему приёмником-клиентом, для корректной работы оборудования вам необходимо обновить оба приёмника.

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1. Выключите и включите приёмник по питанию.

2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления следующего вида:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

4. Ход обновления.
После согласия на обновление ПО приёмника на экране начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

5. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

6. Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале под номером 333 в общем списке.

7. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля следующего вида:

После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.
Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.

8. После завершения обновления ПО модуля приемник автоматически перезагрузится.

После окончания обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно. Для этого перейдите в приложение «Личный кабинет» («Меню» —> «Личный кабинет») и проверьте значения в строках «Версия ПО приёмника» и «Версия ПО модуля». Обновление прошло удачно, если отображаются следующие данные:

Третья строка: Версия ПО приемника — 3.4.229
Четвертая строка: Версия ПО модуля — 0.0.62

Триколор ТВ Инструкция по обновлению ПО приёмников GS E521L, B520, B522, B521, B531M, B532M (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь») - 5.0 из 5 на основании 1056 голосов