Ответы на вопросы о Триколор ТВ

Здесь вы можете задать любой интересующий вас вопрос по спутниковому телевидению и квалифицированные специалисты разберут вашу проблему, а также дадут вам быструю и точную информацию. Основные ответы на самые распространенные вопросы о Триколор ТВ вы можете посмотреть в списке ниже. Чтобы задать вопрос авторизуйтесь на сайте* - быстрая авторизация через соц. сети.

  1. Задать вопрос дилеру Триколор ТВ в Вашем городе
  2. Проблемы с оплатой-показа Тел.: 8-800-5000-123
  3. Настройка комплектов Спутникового ТВ тел.: +7(960)628-7575

Задайте ваш вопрос о Триколор ТВ, ответы нашим пользователям

Задайте Ваш вопрос о спутниковом телевидении Триколор ТВ, вопросы и ответы Триколор. Чтобы оставить комментарий или Ваш вопрос воспользуйтесь формой внизу страницы. 


Комментарии   

андрей
0 #950 техническая поддержкаандрей 14.03.2017 23:22
жена потеряла документы. номер телефона сменила. как ей перерегистриров ать приемник, если до диллера 200 км
Цитировать | Сообщить модератору
Эрик Наумов
+6 #949 ЕВРОСПОРТ 1Эрик Наумов 09.01.2017 20:18
Больше месяца назад отключили Евроспорт 1 HD очень хочу узнать когда его вернут на триколор..
Цитировать | Сообщить модератору
Людмила Ершова
+34 #948 возвратЛюдмила Ершова 05.01.2017 09:49
Очень хочу узнать у сотрудников Триколор, когда возвратят канал TLC HD?
Цитировать | Сообщить модератору
marker litvinov
+5 #947 оплатаmarker litvinov 04.01.2017 14:22
как перевести деньги со старого приёмника на новый
Цитировать | Сообщить модератору
Владислава Киселева
+31 #946 НГ без ТЛСВладислава Киселева 27.12.2016 15:47
Хочу спросить у сотрудников Триколор: неужели вы не понимаете, что отключением ТЛС, Дискавери и Евроспорта вы очень многим вашим абонентам просто испортили новогоднее настроение? Я знаю, что многие планировали провести новогодние праздники дома, в привычной любимой обстановке, частью которой являются и каналы, которые вы отключили. В начале декабря казалось, что исчезновение Дискавери и ТЛС - это временные трудности. Но сейчас, месяц спустя, уже понятно, что праздники нам придется встречать с испорченным настроением!
Цитировать | Сообщить модератору
Пётр Азаров
+1 #945 Пропала инфо о каналахПётр Азаров 27.12.2016 14:54
Пропала информация о каналах что делать?
Цитировать | Сообщить модератору
Лора Яковлева
+21 #944 дискавериЛора Яковлева 26.12.2016 11:17
Когда вернется канал Дискавери HD? Подключали пакет Единый во многом из-за этого канала, чтобы дети могли смотреть любимые познавательные программы. В интернете таких программ нет. Переходить к другому оператору для нас дорого. Очень просим вернуть Дискавери...
Цитировать | Сообщить модератору
Нора Фомина
+30 #943 вопросНора Фомина 25.12.2016 13:59
Я хочу задать вопрос про возвращение каналов ТЛС и Дискавери.
Посмотрела предыдущие вопросы и понимаю, что ответа здесь не будет. А где тогда найти ответ? Почему Триколор отмалчивается и не разъяснеет своим зрителям когда вернутся любимые каналы?
Цитировать | Сообщить модератору
Нина Сидорова
+28 #942 пожеланиеНина Сидорова 23.12.2016 12:26
Очень хочу получить от Триколор новогодний подарок - чтобы снова начали показывать каналы ТЛС и Дискавери в пакете Единый. Зарание спасибо!
Цитировать | Сообщить модератору
Гаяне Большакова
+23 #941 когда вернутся каналы???Гаяне Большакова 22.12.2016 11:28
Не могу получить ответ на вопрос, когда будет начат показ каналов ТЛС и Дискавери? Почему все молчат об этом? Неужели так сложно ответить, когда будет новый договор на показ, если старый закончился еще в ноябре, а уже декабрь заканчиваеться? Прошу ответить!
Цитировать | Сообщить модератору
Николай
+5 #940 Обмен приёмника старого на новыйНиколай 19.12.2016 14:06
Здравствуйте.Ка к настроить каналы,после замены приёмника на новый?
Цитировать | Сообщить модератору
Фаина Петухова
+19 #939 верните или...Фаина Петухова 19.12.2016 02:00
Уже не знаю, где получить ответы на свои вопросы про канал ТЛС, поэтому говорю прямо: или вы вернете канал ДО Нового года, или я ухожу к другому оператору и никому из своих подруг никогда не посоветую иметь с вами дело!
Цитировать | Сообщить модератору
Данута Осипова
+21 #938 возврат денегДанута Осипова 18.12.2016 16:28
Не знаю уже где уточнить информацию, спрошу тут: когда будет снова показывать канал TLC HD и если вдруг он не будет больше показывать в составе Триколора, то как вернуть деньги за годовую подписку, она мне больше не нужна будет?
Цитировать | Сообщить модератору
Гаяне Денисова
+34 #937 канал ТЛСГаяне Денисова 17.12.2016 12:45
Очень прошу вернуть каналы ТЛС HD и Дискавери до нового года! Это был бы лучший новогодний подарок!
Цитировать | Сообщить модератору
Магда Жукова
+23 #936 вопросМагда Жукова 16.12.2016 15:30
Почему специалисты Триколор не хотят честно и прямо ответить: будет или нет вещание каналов Дискавери и ТЛС? Почему ни по одному официальному каналу связи не добиться внятного ответа? Если не планируете вернуть каналы - так и скажите! Или боитесь, что абоненты, которые сейчас ждут эти каналы, от вас разбегутся???
Цитировать | Сообщить модератору
Анастасия Миронова
+27 #935 когда вернутся каналы?Анастасия Миронова 15.12.2016 11:33
Здравствуйте, хочу получить информацию по вопросу когда вернутся в пакет "Единый" каналы TLC HD и Discovery HD? В службе поддержки Триколор туманно сказали. что по по этому вопросу ведется работа, но не указали конкретных сроков. Мне нужно знать, вернется ли вещание в этом году? Иначе придется думать о выборе другого оператора.
Цитировать | Сообщить модератору
Анжелика Егорова
+25 #934 TLC HDАнжелика Егорова 14.12.2016 11:50
Скажите, когда вернется вещание канала TLC HD? Уже две недели нет этого канала в пакете Единый, хочу знать, долго ли это еще продлится и когда канал вернется?
Цитировать | Сообщить модератору
Сабина Пономарева
+19 #933 приемникСабина Пономарева 13.12.2016 13:24
Добрый день! Хочу уточнить по оборудованию, покупали новый приемник (GS B522) в октябре месяце, сейчас планируем переходить к другому оператору, чтобы смотреть Дискавери и Евроспорт, можно ли как-то сдать этот приемник обратно и получить деньги?
Цитировать | Сообщить модератору
Майя Громова
+16 #932 TLC HDМайя Громова 13.12.2016 12:59
Когда вернется канал TLC HD? Если закончился договор как это говорят представители оператора, то когда будет новый и канал вернется?
Цитировать | Сообщить модератору
Ника Филиппова
+25 #931 показ каналовНика Филиппова 12.12.2016 13:39
Никак не могу добиться ответа от представителей Триколор: каналы Дискавери, ТЛС и Евроспорт вернутся или нет? Мне нужно как-то решать ситуацию с домашним тв, мы привыкли смотреть определенные каналы, мужчины - Евроспорт и Дискавери, мы с мамой - ТЛС. Уже вторые выходные прошли без любимых каналов. Если есть вероятность, что каналы вернутся в декабре, мы подождем. Но если нет, нам нужно искать подключение к другому оператору, чтобы на длинных каникулах не остаться без тв...
Цитировать | Сообщить модератору
Дора Ефимова
+16 #930 оборудованиеДора Ефимова 11.12.2016 21:57
Хочу знать, как вернуть оборудование Триколору (обновленное, на 2 экрана), если мы хотели смотреть Дискавери и Евроспорт, но вещание этих каналов прекращено? Оборудование стало не нужным, хотим вернуть свои деньги.
Цитировать | Сообщить модератору
Янита Яковалева
+18 #929 TLCЯнита Яковалева 11.12.2016 19:55
Скажите, когда будет возвращено вещание канала TLC HD в пакет Единый?
Цитировать | Сообщить модератору
Евгения Лазарева
+28 #928 ДискавериЕвгения Лазарева 11.12.2016 16:16
Очень хочу уточнить сроки возвращения каналов Дискавери, ТЛС и Евроспорт. Обращалась к региональному представителю Триколор, там такой информацией не владеют, перенаправили в центр. Спрошу здесь - когда ждать возвращения Дискавери, ТЛС и Евроспорт-1?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
0 #927 как я исправил глюкGuest 05.12.2016 15:12
Цитирую Guest:
Здравствуйте .После обновления программного обеспечения приемника GS 83063 октября 2016 года стал постоянно пропадать звук. Изображение остается. иногда бывает на фиолетовом фоне.
После повторного включения все восстанавливает ся.
,

У меня после оновы ПО приемника 8306 был розовый зкран при включении, звук не совпадал с изображением,пе риодически сам отключался и включался и т.д. и зто было только при просмотре именно HD каналов, обычные не HD все было окей. ЧТО Я СДЕЛАЛ! сбросил все настройки до заводских и заново сделал установку (поиск триколор тв) выбрал (основной, Челябинск, и тд. и ве стало работать без глюков :lol:
Цитировать | Сообщить модератору
Сергей Шишков
0 #926 Подключение 2-го телевизораСергей Шишков 01.12.2016 10:11
Ресивер HD-9305B.
Стоит задача подключить 2 телевизор.
Вопрос 1: Сколько стоит доп оборудование ( и какое) чтобы я мог смотреть разные каналы на разных телевизорах….ра знесенных по разным комнатам…рассто яние между телевизорами около 5-8 м?
Вопрос 2: Сигнал на телевизор с ресивера идет по hdmi….если я куплю HDMI сплитер будет работать и каналы будут одинаковые?
Вопрос 2: Если запитаю второй телевизор со свободного разъем RF….качество картинки будет хуже чем по HDMI? И опять же на обоих телевизорах будет один канал?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+1 #925 Не показывает ЗОО каналGuest 28.11.2016 13:05
Здравствуйте, перестал показывать канал ЗОО, БОБЕР
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+11 #924 где дисней на единомGuest 28.11.2016 11:05
в пакет единый входит детский канал дисней. Почему он не транслируется?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+11 #923 не показывают каналыGuest 27.11.2016 07:34
Здравствуйте,пе рестало показывать половина каналов-что делать?.
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
-1 #922 нет звукаGuest 25.11.2016 22:21
приёмник GS C 591 при воспроизведении с флеш носителя нет звука зависит ли это от марки телевизора
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+2 #921 Обновление каналовGuest 24.11.2016 10:30
При переключении каналов постоянно требует обновление каналов. После обновления каналов всё налаживается, а если отключить его от сети и через некоторое время включить то происходит всё заново. Что делать?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+6 #920 пропадает звук после обновления vGuest 23.11.2016 07:40
Здравствуйте .После обновления программного обеспечения приемника GS 83063 октября 2016 года стал постоянно пропадать звук. Изображение остается. иногда бывает на фиолетовом фоне.
После повторного включения все восстанавливает ся.
,
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
0 #919 не работает второй приёмникGuest 20.11.2016 19:34
GS E5001 второй приёмник GS C591 пишет нет соединения с приёмником - сервером . Пробовал перезагружать ничего. Всё оплачено ID 53024503179769 . Подскажите пожалуйста.
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+1 #918 не работает приемникGuest 20.11.2016 19:23
Модель GS E5001 второй приёмник GS C591 пишет нет связи с приёмником - сервером. Пробовал перезагружать ничего не получилось . Хотя с флеш носителя прекрасно работает . Что может быть . Прошу помогите .............. ID 53024503179769
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
0 #917 НастройкаGuest 19.11.2016 16:17
Доброго времени суток, возникла такая проблема: тарелка ТРИ-колор сначада работала с телевизор Самсунг (был СМАРТ, но этими функциями вообще не пользовались) теперь тарелку переключили на другой телевизор Самсунг на котором нет СМАРТ, изображения стали очень темными, с чем этом ожет быть связано? Спасибо
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+3 #916 Пропали каналыGuest 16.11.2016 12:11
Появилась надпись "нет сигнала" на многих каналах.Сделала поиск каналов,после этого пропало много каналов включая 333. Не могу сделать обновление ПО без 333 канала.Что делать ?
Цитировать | Сообщить модератору
Спутниковое ТВ Триколор ТВ
+4 #915 Инструкция по обновлению ПО приёмников GS E521L, B520, B522, B521, B531M, B532M (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)Спутниковое ТВ Триколор ТВ 15.11.2016 23:42
Инструкция по обновлению ПО приёмников GS E521L, B520, B522, B521, B531M, B532M (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь») tricolordiler.ru/.../...
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+7 #914 GS8304 самопроизвольно выключается.Guest 15.11.2016 11:06
Здравствуйте.Со бственно,весь вопрос в заголовке.Приём ник сам выключается и через несколько секунд включается на инфоканале.В чем может быть причина?
Цитировать | Сообщить модератору
Николай Филиппов
+49 #913 обновление ПО GS 8305Николай Филиппов 06.10.2016 19:55
Здравствуйте .После обновления программного обеспечения приемника GS 8305 3 октября 2016 года стал постоянно пропадать звук. Изображение остается. иногда бывает на фиолетовом фоне.
После повторного включения все восстанавливает ся.
Пропадает изображение на короткое время, звук остается.Спасиб о.
Цитировать | Сообщить модератору
ЕЛЕНА ●♥๑ஐ♥ღОренбург-Адамовка-
+9 #912 заменаЕЛЕНА ●♥๑ஐ♥ღОренбург-Адамовка- 03.09.2016 18:18
скажите пожалуйста сколько стоит заменить рессивер старого типа на новый..я ставила в 2009 году
Цитировать | Сообщить модератору
Катя Бондарчук
+10 #911 После оплаты появилось много неработающих каналовКатя Бондарчук 27.08.2016 09:36
Здравствуйте, после оплаты появилось много каналов, которые не работают, а также перестали работать каналы, которые работали. Было около 200 каналов, стало более 1600. Как вернуть работающие каналы? И как удалить все неработающие каналы?
Цитировать | Сообщить модератору
Тимирьян Байбурин
0 #910 нет каналаТимирьян Байбурин 23.08.2016 17:54
здравствуйте, почему нет канала БСТ?
Цитировать | Сообщить модератору
Галина Мительман
0 #909 Связь с компаниейГалина Мительман 21.08.2016 11:11
Здравствуйте. Галина. Мобильная связь из Саратова в Питербург довольно дорогая, а Ваши операторы сначала соревнуются в вежливости довольно продолжительное время и только после этого начинают выяснять суть вопроса. Правильнее было бы сразу переходить к сути проблемы.
Цитировать | Сообщить модератору
Галина Мительман
-1 #908 Мобильное телевидениеГалина Мительман 21.08.2016 11:05
Как подключить триколор к смартфону.
Цитировать | Сообщить модератору
rachit
-2 #907 НЕ РАБОТАЕТ ПРИЕМНИКrachit 17.08.2016 07:30
вчера 16.08.2016г. оплатил триколор тв пакет единый.ID450023 14487079 приемник стоял включеным всю ночь ни один канал не показывает кроме инфо и телеинструктор. РАШИТ.
Цитировать | Сообщить модератору
Игорь Мив
0 #906 регистрацияИгорь Мив 12.08.2016 09:11
Купил оборудование триколор в 2008 и не смог по ряду причин тогда его зарегистрироват ь так посей день оно и пылится,вопрос что теперь с ним делать ,можно его зарегистрироват ь или нет?
Цитировать | Сообщить модератору
слава
+7 #905 ошибка 10слава 07.08.2016 00:58
id 43025502853508 оплатил 4.07 кроме инфоканала ни чего не показывает
Цитировать | Сообщить модератору
лариса
+6 #904 не работаетлариса 05.08.2016 21:12
не работает модель CS8307.обновлен ие не выдает не одного канала ,что делать
Цитировать | Сообщить модератору
Юля
+1 #903 пакет каналовЮля 01.08.2016 21:56
В июне 2016 г. обновили телеканалы как это было проинформирован о в сообщениях Триколор ТВ. после этого несколько каналов пропало, в частности канал Ю и 2*2. хотя смотрю в пакете "Единый" они присутствуют. как быть?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
0 #902 ОборудованиеGuest 01.08.2016 20:25
Поддерживает ли приемникgse501ф ункции записи программ и подключение флешки на 32 гб
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+2 #901 настройкаGuest 01.08.2016 18:20
Нет списка регионов на тв 8304
Цитировать | Сообщить модератору
Анатолий
-2 #900 продление договораАнатолий 31.07.2016 12:46
Что для этого нужно
Цитировать | Сообщить модератору
александр
+1 #899 нет вещанияалександр 31.07.2016 05:19
был произведён обмен ресивера в рассрочку на В-211 выплачено раньше срока и оплачено за пакет Единый 1200 р.,но 30 июля на экране появилось нет доступа Почему?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
-1 #898 канал tlcGuest 29.07.2016 22:32
Почему в старых приёмниках нету канала tlc
Цитировать | Сообщить модератору
Спутниковое ТВ Триколор ТВ
-1 #897 Настройка каналовСпутниковое ТВ Триколор ТВ 23.07.2016 10:34
Цитирую Guest:
Добрый день. Не показывали каналы. Я сделала через поиск каналов. Нашлось только 30 и я сохранила. При последующий поисках больше этих 30 не находит. В списке даже нет таких как первый или российский. Что делать

Обратитесь в службу поддержки по телефону: 8-800-5000-123 или к дилеру Триколор ТВ в Вашем городе. Ссылка tricolordiler.ru/.../
Цитировать | Сообщить модератору
Спутниковое ТВ Триколор ТВ
0 #896 ОбменСпутниковое ТВ Триколор ТВ 23.07.2016 10:31
Цитирую Юрий:
15.07.2016 в 18.18 позвонил представитель "Триколор ТВ" и предложил обменять мое оборудование на более современное. Утверждал, что со мной свяжутся в течении 3 дней.
Сегодня 22.07.2016 - до сих пор жду звонка. 8)

Дилеры компании Триколор ТВ есть в каждом городе не менее 15 человек, Вы можете обратиться к любому из них с тем же вопросом об обмене оборудования. Ссылка tricolordiler.ru/.../
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+2 #895 каналыGuest 23.07.2016 10:15
Добрый день. Не показывали каналы. Я сделала через поиск каналов. Нашлось только 30 и я сохранила. При последующий поисках больше этих 30 не находит. В списке даже нет таких как первый или российский. Что делать
Цитировать | Сообщить модератору
Юрий
+1 #894 Неудавшийся обменЮрий 22.07.2016 20:04
15.07.2016 в 18.18 позвонил представитель "Триколор ТВ" и предложил обменять мое оборудование на более современное. Утверждал, что со мной свяжутся в течении 3 дней.
Сегодня 22.07.2016 - до сих пор жду звонка. 8)
Цитировать | Сообщить модератору
Елена
0 #893 персональные данные.Елена 22.07.2016 16:41
Как обновить персональные данные. Уже два раза смс приходила, что нужно обновить. Но у меня не получается.
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+1 #892 Обновления каналовGuest 21.07.2016 21:28
Цитирую Алина Илюхина:
Добрый день,после обновления списка каналов пропала их большая часть,осталось всего 42.Приемник GS8307.в чем может быть дело

У меня на приемнике В211 такая же ситуация - ЗА ЧТО ПЛАЧУ !!!
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
0 #891 помощьGuest 21.07.2016 16:50
не работают киносенсы что делать и как настроить?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+11 #890 нет сигналаGuest 20.07.2016 22:32
не показывает ни один канал с 18.07.2016 ( а деньги оплачены за год вперед), просто нет сил так мучаться!Когда уже заработает нормально! И ваши 914 каналов достали- зачем столько, ведь показывает только 100, и то смотреть почти нечего. Елена
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+3 #889 обновлениеGuest 20.07.2016 17:36
После обновления каналов на B-210 на спортивных каналах показывает музака .на общероссийских развееательные и так далее .Почему?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+2 #888 Пропали телеканалы в спискеGuest 20.07.2016 16:45
Здравствуйте, после проведенных профилактически х работ обновили список каналов и из списка пропали СТС и ТНТ. Как вернуть обратно
Цитировать | Сообщить модератору
Евгений
+12 #887 ОбновлениеЕвгений 20.07.2016 13:25
Обновил GS B-211 стали в разброс все каналы было 350 стало 914 и все повторяются,что за чёрт? теперь приходится искать каналы, сбрасывал до заводских настроек, перезагружал не помогает ВЕРНИТЕ КАК БЫЛО. НЕ ПОРЯДОК.
Цитировать | Сообщить модератору

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Антенна Триколор

Спутниковые антенны Триколор. Цены на ряд комплектов спутникового телевидения, в том числе комплект на 2 телевизора и цифровое ТВ.

Отзывы о Триколор

Отзывы и ответы на вопросы о спутниковом телевидении, новости и программы для обновления ПО приемников.

Ремонт Триколор

Наша компания предлагает комплексный ремонт и гарантийное обслуживание приемников спутникового телевидения "Триколор ТВ".

Тарелка Триколор

Тарелка "Триколор ТВ" – одно из устройств системы оборудования, комплекта для подключения спутникового телевидения.