Ответы на вопросы о Триколор ТВ

Здесь вы можете задать любой интересующий вас вопрос по спутниковому телевидению и квалифицированные специалисты разберут вашу проблему, а также дадут вам быструю и точную информацию. Основные ответы на самые распространенные вопросы о Триколор ТВ вы можете посмотреть в списке ниже. Чтобы задать вопрос авторизуйтесь на сайте* - быстрая авторизация через соц. сети.

  1. Задать вопрос дилеру Триколор ТВ в Вашем городе
  2. Проблемы с оплатой-показа Тел.: 8-800-5000-123
  3. Настройка комплектов Спутникового ТВ тел.: +7(960)628-7575

Задайте ваш вопрос о Триколор ТВ, ответы нашим пользователям

Задайте Ваш вопрос о спутниковом телевидении Триколор ТВ, вопросы и ответы Триколор. Чтобы оставить комментарий или Ваш вопрос воспользуйтесь формой внизу страницы. 


Комментарии   

Эрик Наумов
+11 #948 ЕВРОСПОРТ 1Эрик Наумов 09.01.2017 20:18
Больше месяца назад отключили Евроспорт 1 HD очень хочу узнать когда его вернут на триколор..
Цитировать | Сообщить модератору
Людмила Ершова
+29 #947 возвратЛюдмила Ершова 05.01.2017 09:49
Очень хочу узнать у сотрудников Триколор, когда возвратят канал TLC HD?
Цитировать | Сообщить модератору
marker litvinov
+3 #946 оплатаmarker litvinov 04.01.2017 14:22
как перевести деньги со старого приёмника на новый
Цитировать | Сообщить модератору
Владислава Киселева
+41 #945 НГ без ТЛСВладислава Киселева 27.12.2016 15:47
Хочу спросить у сотрудников Триколор: неужели вы не понимаете, что отключением ТЛС, Дискавери и Евроспорта вы очень многим вашим абонентам просто испортили новогоднее настроение? Я знаю, что многие планировали провести новогодние праздники дома, в привычной любимой обстановке, частью которой являются и каналы, которые вы отключили. В начале декабря казалось, что исчезновение Дискавери и ТЛС - это временные трудности. Но сейчас, месяц спустя, уже понятно, что праздники нам придется встречать с испорченным настроением!
Цитировать | Сообщить модератору
Пётр Азаров
+4 #944 Пропала инфо о каналахПётр Азаров 27.12.2016 14:54
Пропала информация о каналах что делать?
Цитировать | Сообщить модератору
Лора Яковлева
+21 #943 дискавериЛора Яковлева 26.12.2016 11:17
Когда вернется канал Дискавери HD? Подключали пакет Единый во многом из-за этого канала, чтобы дети могли смотреть любимые познавательные программы. В интернете таких программ нет. Переходить к другому оператору для нас дорого. Очень просим вернуть Дискавери...
Цитировать | Сообщить модератору
Нора Фомина
+33 #942 вопросНора Фомина 25.12.2016 13:59
Я хочу задать вопрос про возвращение каналов ТЛС и Дискавери.
Посмотрела предыдущие вопросы и понимаю, что ответа здесь не будет. А где тогда найти ответ? Почему Триколор отмалчивается и не разъяснеет своим зрителям когда вернутся любимые каналы?
Цитировать | Сообщить модератору
Нина Сидорова
+34 #941 пожеланиеНина Сидорова 23.12.2016 12:26
Очень хочу получить от Триколор новогодний подарок - чтобы снова начали показывать каналы ТЛС и Дискавери в пакете Единый. Зарание спасибо!
Цитировать | Сообщить модератору
Гаяне Большакова
+30 #940 когда вернутся каналы???Гаяне Большакова 22.12.2016 11:28
Не могу получить ответ на вопрос, когда будет начат показ каналов ТЛС и Дискавери? Почему все молчат об этом? Неужели так сложно ответить, когда будет новый договор на показ, если старый закончился еще в ноябре, а уже декабрь заканчиваеться? Прошу ответить!
Цитировать | Сообщить модератору
Николай
+2 #939 Обмен приёмника старого на новыйНиколай 19.12.2016 14:06
Здравствуйте.Ка к настроить каналы,после замены приёмника на новый?
Цитировать | Сообщить модератору
Данута Осипова
+21 #938 возврат денегДанута Осипова 18.12.2016 16:28
Не знаю уже где уточнить информацию, спрошу тут: когда будет снова показывать канал TLC HD и если вдруг он не будет больше показывать в составе Триколора, то как вернуть деньги за годовую подписку, она мне больше не нужна будет?
Цитировать | Сообщить модератору
Гаяне Денисова
+34 #937 канал ТЛСГаяне Денисова 17.12.2016 12:45
Очень прошу вернуть каналы ТЛС HD и Дискавери до нового года! Это был бы лучший новогодний подарок!
Цитировать | Сообщить модератору
Магда Жукова
+29 #936 вопросМагда Жукова 16.12.2016 15:30
Почему специалисты Триколор не хотят честно и прямо ответить: будет или нет вещание каналов Дискавери и ТЛС? Почему ни по одному официальному каналу связи не добиться внятного ответа? Если не планируете вернуть каналы - так и скажите! Или боитесь, что абоненты, которые сейчас ждут эти каналы, от вас разбегутся???
Цитировать | Сообщить модератору
Анастасия Миронова
+32 #935 когда вернутся каналы?Анастасия Миронова 15.12.2016 11:33
Здравствуйте, хочу получить информацию по вопросу когда вернутся в пакет "Единый" каналы TLC HD и Discovery HD? В службе поддержки Триколор туманно сказали. что по по этому вопросу ведется работа, но не указали конкретных сроков. Мне нужно знать, вернется ли вещание в этом году? Иначе придется думать о выборе другого оператора.
Цитировать | Сообщить модератору
Анжелика Егорова
+29 #934 TLC HDАнжелика Егорова 14.12.2016 11:50
Скажите, когда вернется вещание канала TLC HD? Уже две недели нет этого канала в пакете Единый, хочу знать, долго ли это еще продлится и когда канал вернется?
Цитировать | Сообщить модератору
Сабина Пономарева
+21 #933 приемникСабина Пономарева 13.12.2016 13:24
Добрый день! Хочу уточнить по оборудованию, покупали новый приемник (GS B522) в октябре месяце, сейчас планируем переходить к другому оператору, чтобы смотреть Дискавери и Евроспорт, можно ли как-то сдать этот приемник обратно и получить деньги?
Цитировать | Сообщить модератору
Майя Громова
+18 #932 TLC HDМайя Громова 13.12.2016 12:59
Когда вернется канал TLC HD? Если закончился договор как это говорят представители оператора, то когда будет новый и канал вернется?
Цитировать | Сообщить модератору
Ника Филиппова
+30 #931 показ каналовНика Филиппова 12.12.2016 13:39
Никак не могу добиться ответа от представителей Триколор: каналы Дискавери, ТЛС и Евроспорт вернутся или нет? Мне нужно как-то решать ситуацию с домашним тв, мы привыкли смотреть определенные каналы, мужчины - Евроспорт и Дискавери, мы с мамой - ТЛС. Уже вторые выходные прошли без любимых каналов. Если есть вероятность, что каналы вернутся в декабре, мы подождем. Но если нет, нам нужно искать подключение к другому оператору, чтобы на длинных каникулах не остаться без тв...
Цитировать | Сообщить модератору
Дора Ефимова
+17 #930 оборудованиеДора Ефимова 11.12.2016 21:57
Хочу знать, как вернуть оборудование Триколору (обновленное, на 2 экрана), если мы хотели смотреть Дискавери и Евроспорт, но вещание этих каналов прекращено? Оборудование стало не нужным, хотим вернуть свои деньги.
Цитировать | Сообщить модератору
Янита Яковалева
+22 #929 TLCЯнита Яковалева 11.12.2016 19:55
Скажите, когда будет возвращено вещание канала TLC HD в пакет Единый?
Цитировать | Сообщить модератору
Евгения Лазарева
+30 #928 ДискавериЕвгения Лазарева 11.12.2016 16:16
Очень хочу уточнить сроки возвращения каналов Дискавери, ТЛС и Евроспорт. Обращалась к региональному представителю Триколор, там такой информацией не владеют, перенаправили в центр. Спрошу здесь - когда ждать возвращения Дискавери, ТЛС и Евроспорт-1?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
0 #927 как я исправил глюкGuest 05.12.2016 15:12
Цитирую Guest:
Здравствуйте .После обновления программного обеспечения приемника GS 83063 октября 2016 года стал постоянно пропадать звук. Изображение остается. иногда бывает на фиолетовом фоне.
После повторного включения все восстанавливает ся.
,

У меня после оновы ПО приемника 8306 был розовый зкран при включении, звук не совпадал с изображением,пе риодически сам отключался и включался и т.д. и зто было только при просмотре именно HD каналов, обычные не HD все было окей. ЧТО Я СДЕЛАЛ! сбросил все настройки до заводских и заново сделал установку (поиск триколор тв) выбрал (основной, Челябинск, и тд. и ве стало работать без глюков :lol:
Цитировать | Сообщить модератору
Сергей Шишков
0 #926 Подключение 2-го телевизораСергей Шишков 01.12.2016 10:11
Ресивер HD-9305B.
Стоит задача подключить 2 телевизор.
Вопрос 1: Сколько стоит доп оборудование ( и какое) чтобы я мог смотреть разные каналы на разных телевизорах….ра знесенных по разным комнатам…рассто яние между телевизорами около 5-8 м?
Вопрос 2: Сигнал на телевизор с ресивера идет по hdmi….если я куплю HDMI сплитер будет работать и каналы будут одинаковые?
Вопрос 2: Если запитаю второй телевизор со свободного разъем RF….качество картинки будет хуже чем по HDMI? И опять же на обоих телевизорах будет один канал?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+2 #925 Не показывает ЗОО каналGuest 28.11.2016 13:05
Здравствуйте, перестал показывать канал ЗОО, БОБЕР
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+7 #924 где дисней на единомGuest 28.11.2016 11:05
в пакет единый входит детский канал дисней. Почему он не транслируется?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+8 #923 не показывают каналыGuest 27.11.2016 07:34
Здравствуйте,пе рестало показывать половина каналов-что делать?.
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
-1 #922 нет звукаGuest 25.11.2016 22:21
приёмник GS C 591 при воспроизведении с флеш носителя нет звука зависит ли это от марки телевизора
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+1 #921 Обновление каналовGuest 24.11.2016 10:30
При переключении каналов постоянно требует обновление каналов. После обновления каналов всё налаживается, а если отключить его от сети и через некоторое время включить то происходит всё заново. Что делать?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+4 #920 пропадает звук после обновления vGuest 23.11.2016 07:40
Здравствуйте .После обновления программного обеспечения приемника GS 83063 октября 2016 года стал постоянно пропадать звук. Изображение остается. иногда бывает на фиолетовом фоне.
После повторного включения все восстанавливает ся.
,
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
0 #919 не работает второй приёмникGuest 20.11.2016 19:34
GS E5001 второй приёмник GS C591 пишет нет соединения с приёмником - сервером . Пробовал перезагружать ничего. Всё оплачено ID 53024503179769 . Подскажите пожалуйста.
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+1 #918 не работает приемникGuest 20.11.2016 19:23
Модель GS E5001 второй приёмник GS C591 пишет нет связи с приёмником - сервером. Пробовал перезагружать ничего не получилось . Хотя с флеш носителя прекрасно работает . Что может быть . Прошу помогите .............. ID 53024503179769
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
0 #917 НастройкаGuest 19.11.2016 16:17
Доброго времени суток, возникла такая проблема: тарелка ТРИ-колор сначада работала с телевизор Самсунг (был СМАРТ, но этими функциями вообще не пользовались) теперь тарелку переключили на другой телевизор Самсунг на котором нет СМАРТ, изображения стали очень темными, с чем этом ожет быть связано? Спасибо
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+3 #916 Пропали каналыGuest 16.11.2016 12:11
Появилась надпись "нет сигнала" на многих каналах.Сделала поиск каналов,после этого пропало много каналов включая 333. Не могу сделать обновление ПО без 333 канала.Что делать ?
Цитировать | Сообщить модератору
Спутниковое ТВ Триколор ТВ
+2 #915 Инструкция по обновлению ПО приёмников GS E521L, B520, B522, B521, B531M, B532M (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)Спутниковое ТВ Триколор ТВ 15.11.2016 23:42
Инструкция по обновлению ПО приёмников GS E521L, B520, B522, B521, B531M, B532M (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь») tricolordiler.ru/.../...
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+7 #914 GS8304 самопроизвольно выключается.Guest 15.11.2016 11:06
Здравствуйте.Со бственно,весь вопрос в заголовке.Приём ник сам выключается и через несколько секунд включается на инфоканале.В чем может быть причина?
Цитировать | Сообщить модератору
Николай Филиппов
+50 #913 обновление ПО GS 8305Николай Филиппов 06.10.2016 19:55
Здравствуйте .После обновления программного обеспечения приемника GS 8305 3 октября 2016 года стал постоянно пропадать звук. Изображение остается. иногда бывает на фиолетовом фоне.
После повторного включения все восстанавливает ся.
Пропадает изображение на короткое время, звук остается.Спасиб о.
Цитировать | Сообщить модератору
ЕЛЕНА ●♥๑ஐ♥ღОренбург-Адамовка-
+9 #912 заменаЕЛЕНА ●♥๑ஐ♥ღОренбург-Адамовка- 03.09.2016 18:18
скажите пожалуйста сколько стоит заменить рессивер старого типа на новый..я ставила в 2009 году
Цитировать | Сообщить модератору
Катя Бондарчук
+11 #911 После оплаты появилось много неработающих каналовКатя Бондарчук 27.08.2016 09:36
Здравствуйте, после оплаты появилось много каналов, которые не работают, а также перестали работать каналы, которые работали. Было около 200 каналов, стало более 1600. Как вернуть работающие каналы? И как удалить все неработающие каналы?
Цитировать | Сообщить модератору
Тимирьян Байбурин
-1 #910 нет каналаТимирьян Байбурин 23.08.2016 17:54
здравствуйте, почему нет канала БСТ?
Цитировать | Сообщить модератору
Галина Мительман
0 #909 Связь с компаниейГалина Мительман 21.08.2016 11:11
Здравствуйте. Галина. Мобильная связь из Саратова в Питербург довольно дорогая, а Ваши операторы сначала соревнуются в вежливости довольно продолжительное время и только после этого начинают выяснять суть вопроса. Правильнее было бы сразу переходить к сути проблемы.
Цитировать | Сообщить модератору
Галина Мительман
-1 #908 Мобильное телевидениеГалина Мительман 21.08.2016 11:05
Как подключить триколор к смартфону.
Цитировать | Сообщить модератору
rachit
-2 #907 НЕ РАБОТАЕТ ПРИЕМНИКrachit 17.08.2016 07:30
вчера 16.08.2016г. оплатил триколор тв пакет единый.ID450023 14487079 приемник стоял включеным всю ночь ни один канал не показывает кроме инфо и телеинструктор. РАШИТ.
Цитировать | Сообщить модератору
Игорь Мив
0 #906 регистрацияИгорь Мив 12.08.2016 09:11
Купил оборудование триколор в 2008 и не смог по ряду причин тогда его зарегистрироват ь так посей день оно и пылится,вопрос что теперь с ним делать ,можно его зарегистрироват ь или нет?
Цитировать | Сообщить модератору
слава
+7 #905 ошибка 10слава 07.08.2016 00:58
id 43025502853508 оплатил 4.07 кроме инфоканала ни чего не показывает
Цитировать | Сообщить модератору
лариса
+6 #904 не работаетлариса 05.08.2016 21:12
не работает модель CS8307.обновлен ие не выдает не одного канала ,что делать
Цитировать | Сообщить модератору
Юля
+1 #903 пакет каналовЮля 01.08.2016 21:56
В июне 2016 г. обновили телеканалы как это было проинформирован о в сообщениях Триколор ТВ. после этого несколько каналов пропало, в частности канал Ю и 2*2. хотя смотрю в пакете "Единый" они присутствуют. как быть?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
0 #902 ОборудованиеGuest 01.08.2016 20:25
Поддерживает ли приемникgse501ф ункции записи программ и подключение флешки на 32 гб
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+2 #901 настройкаGuest 01.08.2016 18:20
Нет списка регионов на тв 8304
Цитировать | Сообщить модератору
Анатолий
-2 #900 продление договораАнатолий 31.07.2016 12:46
Что для этого нужно
Цитировать | Сообщить модератору
александр
+1 #899 нет вещанияалександр 31.07.2016 05:19
был произведён обмен ресивера в рассрочку на В-211 выплачено раньше срока и оплачено за пакет Единый 1200 р.,но 30 июля на экране появилось нет доступа Почему?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
-1 #898 канал tlcGuest 29.07.2016 22:32
Почему в старых приёмниках нету канала tlc
Цитировать | Сообщить модератору
Спутниковое ТВ Триколор ТВ
0 #897 Настройка каналовСпутниковое ТВ Триколор ТВ 23.07.2016 10:34
Цитирую Guest:
Добрый день. Не показывали каналы. Я сделала через поиск каналов. Нашлось только 30 и я сохранила. При последующий поисках больше этих 30 не находит. В списке даже нет таких как первый или российский. Что делать

Обратитесь в службу поддержки по телефону: 8-800-5000-123 или к дилеру Триколор ТВ в Вашем городе. Ссылка tricolordiler.ru/.../
Цитировать | Сообщить модератору
Спутниковое ТВ Триколор ТВ
0 #896 ОбменСпутниковое ТВ Триколор ТВ 23.07.2016 10:31
Цитирую Юрий:
15.07.2016 в 18.18 позвонил представитель "Триколор ТВ" и предложил обменять мое оборудование на более современное. Утверждал, что со мной свяжутся в течении 3 дней.
Сегодня 22.07.2016 - до сих пор жду звонка. 8)

Дилеры компании Триколор ТВ есть в каждом городе не менее 15 человек, Вы можете обратиться к любому из них с тем же вопросом об обмене оборудования. Ссылка tricolordiler.ru/.../
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+1 #895 каналыGuest 23.07.2016 10:15
Добрый день. Не показывали каналы. Я сделала через поиск каналов. Нашлось только 30 и я сохранила. При последующий поисках больше этих 30 не находит. В списке даже нет таких как первый или российский. Что делать
Цитировать | Сообщить модератору
Юрий
+1 #894 Неудавшийся обменЮрий 22.07.2016 20:04
15.07.2016 в 18.18 позвонил представитель "Триколор ТВ" и предложил обменять мое оборудование на более современное. Утверждал, что со мной свяжутся в течении 3 дней.
Сегодня 22.07.2016 - до сих пор жду звонка. 8)
Цитировать | Сообщить модератору
Елена
0 #893 персональные данные.Елена 22.07.2016 16:41
Как обновить персональные данные. Уже два раза смс приходила, что нужно обновить. Но у меня не получается.
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+1 #892 Обновления каналовGuest 21.07.2016 21:28
Цитирую Алина Илюхина:
Добрый день,после обновления списка каналов пропала их большая часть,осталось всего 42.Приемник GS8307.в чем может быть дело

У меня на приемнике В211 такая же ситуация - ЗА ЧТО ПЛАЧУ !!!
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
0 #891 помощьGuest 21.07.2016 16:50
не работают киносенсы что делать и как настроить?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+8 #890 нет сигналаGuest 20.07.2016 22:32
не показывает ни один канал с 18.07.2016 ( а деньги оплачены за год вперед), просто нет сил так мучаться!Когда уже заработает нормально! И ваши 914 каналов достали- зачем столько, ведь показывает только 100, и то смотреть почти нечего. Елена
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+3 #889 обновлениеGuest 20.07.2016 17:36
После обновления каналов на B-210 на спортивных каналах показывает музака .на общероссийских развееательные и так далее .Почему?
Цитировать | Сообщить модератору
Guest
+2 #888 Пропали телеканалы в спискеGuest 20.07.2016 16:45
Здравствуйте, после проведенных профилактически х работ обновили список каналов и из списка пропали СТС и ТНТ. Как вернуть обратно
Цитировать | Сообщить модератору
Евгений
+14 #887 ОбновлениеЕвгений 20.07.2016 13:25
Обновил GS B-211 стали в разброс все каналы было 350 стало 914 и все повторяются,что за чёрт? теперь приходится искать каналы, сбрасывал до заводских настроек, перезагружал не помогает ВЕРНИТЕ КАК БЫЛО. НЕ ПОРЯДОК.
Цитировать | Сообщить модератору
Илья Кошиков
+15 #886 как убрать 1000 каналовИлья Кошиков 18.07.2016 15:12
была старая тарелка триколор тв, нам заменили на новую (ресивер не меняли)
было по началу около 200 каналов, более менее еще как то
теперь стало 1000 каналов очень много не работает каналов и искать к примеру стс очень трудно, он к примеру на 800 месте и рабочие каналы разбросаны
как вернуть как было?
Цитировать | Сообщить модератору
Архипов Сергей Константинович
+3 #885 ОплатаАрхипов Сергей Константинович 16.07.2016 15:30
Здравствуйте. 22 июня оплатил с карты через интернет аб. плату за пакет "единый", Деньги успешно снялись, а сейчас программа выдает, что у меня не оплачено и 20.07 конец передачам. № ID 32025502156150. Как быть?
Цитировать | Сообщить модератору

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Антенна Триколор

Спутниковые антенны Триколор. Цены на ряд комплектов спутникового телевидения, в том числе комплект на 2 телевизора и цифровое ТВ.

Отзывы о Триколор

Отзывы и ответы на вопросы о спутниковом телевидении, новости и программы для обновления ПО приемников.

Ремонт Триколор

Наша компания предлагает комплексный ремонт и гарантийное обслуживание приемников спутникового телевидения "Триколор ТВ".

Тарелка Триколор

Тарелка "Триколор ТВ" – одно из устройств системы оборудования, комплекта для подключения спутникового телевидения.